Pertama: Qoulan Masyura
Kalimat ini mengarahkan umat manusia agar menggunakan kalimat-kalimat yang ringan dan singkat tapi bermakna kerana ianya lebih mudah dan menyenang hati.
وَإِمَّا تُعْرِضَنَّ عَنْهُمُ ابْتِغَاءَ رَحْمَةٍ مِّن رَّبِّكَ تَرْجُوهَا فَقُل لَّهُمْ قَوْلًا مَّيْسُورًا – 17:28
“Dan jika engkau terpaksa berpaling tidak melayani mereka, kerana menunggu rezeki dari Tuhanmu yang engkau harapkan, maka katakanlah kepada mereka kata-kata yang menyenangkan hati.” Surah al-Isra Ayat 28.
Kedua: Qoulan Syadida
Suatu kalimat yang benar, lurus dan jujur. Berdakwah dengan cara seperti ini akan membolehkan para dai menjalin hubungan dengan pendengarnya sehingga menyentuh kalbunya dan pesan-pesan dakwah mudah diterima.
وَلْيَخْشَ الَّذِينَ لَوْ تَرَكُوا مِنْ خَلْفِهِمْ ذُرِّيَّةً ضِعَافًا خَافُوا عَلَيْهِمْ فَلْيَتَّقُوا اللَّهَ وَلْيَقُولُوا قَوْلًا سَدِيدًا – 4:9
“Dan hendaklah takut (kepada Allah daripada melakukan aniaya kepada anak-anak yatim oleh) orang-orang (yang menjadi penjaganya), yang jika ditakdirkan mereka pula meninggalkan anak-anak yang daif (yatim) di belakang mereka, (tentulah) mereka akan merasa bimbang terhadap (masa depan dan keselamatan) anak-anak mereka; oleh itu hendaklah mereka bertaqwa kepada Allah, dan hendaklah mereka mengatakan perkataan yang betul (menepati kebenaran).” Surah An-Nisa, Ayat 9.
Tiga: Qoulan Layyina
Perkataan yang lemah lembut, menimbulkan simpati dan empati terhadap para jamaah dan sesama para dai.
فَقُولَا لَهُ قَوْلًا لَّيِّنًا لَّعَلَّهُ يَتَذَكَّرُ أَوْ يَخْشَىٰ – 20:44
“Kemudian hendaklah kamu berkata kepadanya, dengan kata-kata yang lemah-lembut, semoga ia beringat atau takut”. Surah Taha Ayat 44
Keempat: Qoulan Ma’rufa.
Kalimat yang baik dan bermutu yang sesuai dengan situasi dan kondisi serta sesuai dengan kearifan setempat.
Surah al-Baqarah ayat 235.
Surah al-Baqarah 263,
Surah an-Nisa ayat 5
Surah an-Nisa ayat 8
Surah al-Ahzab ayat 32
Kelima: Qoulan Baligho.
Kalimat yang sangat mendalam sehingga menyentuh sanubari seseorang dan menusuk ke dalam lubuk hatinya.
أُولَٰئِكَ الَّذِينَ يَعْلَمُ اللَّهُ مَا فِي قُلُوبِهِمْ فَأَعْرِضْ عَنْهُمْ وَعِظْهُمْ وَقُل لَّهُمْ فِي أَنفُسِهِمْ قَوْلًا بَلِيغًا – 4:63
“Mereka itulah orang-orang yang diketahui oleh Allah akan apa yang ada dalam hati mereka, oleh itu berpalinglah engkau daripada mereka, dan nasihatilah mereka, serta katakanlah kepada mereka kata-kata yang boleh memberi kesan pada hati mereka.” Surah An-Nisa Ayat 63
Keenam: Qoulan Karima.
Perkataan yang mulia dan terlepas dari perkataan yang menyinggung atau menyakiti orang lain.
وَقَضَىٰ رَبُّكَ أَلَّا تَعْبُدُوا إِلَّا إِيَّاهُ وَبِالْوَالِدَيْنِ إِحْسَانًا ۚ إِمَّا يَبْلُغَنَّ عِندَكَ الْكِبَرَ أَحَدُهُمَا أَوْ كِلَاهُمَا فَلَا تَقُل لَّهُمَا أُفٍّ وَلَا تَنْهَرْهُمَا وَقُل لَّهُمَا قَوْلًا كَرِيمًا – 17:23
“Dan Tuhanmu telah perintahkan, supaya engkau tidak menyembah melainkan kepadaNya semata-mata, dan hendaklah engkau berbuat baik kepada ibu bapa. Jika salah seorang dari keduanya, atau kedua-duanya sekali, sampai kepada umur tua dalam jagaan dan peliharaanmu, maka janganlah engkau berkata kepada mereka (sebarang perkataan kasar) sekalipun perkataan “Ha”, dan janganlah engkau menengking menyergah mereka, tetapi katakanlah kepada mereka perkataan yang mulia (yang bersopan santun).” Surah al-Isra Ayat 23
Wallahu’alam (Sumber: Disunting daripada WA)
